Aviso de Privacidad

Leasing de Querétaro S.A. de C.V., con domicilio en Blvd. Bernardo Quintana No. 300 oficina 402, Col. Centro Sur, Querétaro, Qro., C.P. 76090 y página de internet www.leasingdequeretaro.mx, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

1. Atención a interesados y prospectos

Los datos personales que recabemos de personas interesadas en nuestros productos o servicios serán utilizados para:

  • Atender solicitudes de información, asesoría o cotización.
  • Identificar y conocer de manera preliminar sus necesidades
  • Contactar y dar seguimiento a las solicitudes realizadas.
  • Mantener comunicación relacionada con su solicitud mediante los datos de contacto proporcionados, incluyendo llamadas telefónicas, correo electrónico y aplicaciones de mensajería instantánea, como WhatsApp.
  • Proporcionar información relacionada con nuestros productos y servicios que resulte necesaria para atender la solicitud realizada.

Estas finalidades serán aplicables aun cuando la persona interesada no inicie un proceso de contratación o no formalice posteriormente una relación contractual con Leasing de Querétaro.

Los datos podrán ser recabados directamente del titular a través de formularios de contacto, sitio web, llamadas telefónicas, correo electrónico, WhatsApp u otros medios de comunicación habilitados por Leasing de Querétaro.

2. Evaluación de solicitudes de arrendamiento

En caso de que el interesado decida iniciar un proceso de evaluación para la contratación de nuestros servicios, utilizaremos los datos personales necesarios para:

  • Verificar y validar su identidad, nacionalidad, ocupación y domicilio convencional y fiscal.
  • Verificar y validar sus ingresos.
  • Verificar y validar información laboral o de prestación de servicios.
  • Verificar y validar sus referencias personales, comerciales y bancarias.
  • Verificar información tendiente al análisis y viabilidad del otorgamiento del crédito o arrendamiento.
  • Verificar sus antecedentes crediticios.
  • Verificar referencias personales o información ante instituciones de crédito cuando resulte necesario para tal fin.
  • Consultar información crediticia ante las Sociedades de Información Crediticia autorizadas para ello.
  • Integrar y analizar la información necesaria para determinar la procedencia de la solicitud.

3. Formalización y administración de la relación contractual

En caso de que se formalice una relación contractual con Leasing de Querétaro, utilizaremos los datos personales necesarios para:

  • Crear, integrar, analizar y conservar el expediente del cliente y/o arrendatario.
  • Elaborar, celebrar y administrar contratos, convenios, modificaciones y demás documentos relacionados con los servicios contratados.
  • Emitir los comprobantes fiscales correspondientes.
  • Administrar y dar seguimiento a los servicios contratados.
  • Atender obligaciones derivadas de la relación contractual.
  • Realizar procesos relacionados con la prestación de los servicios contratados.
  • Suscribir contratos, convenios modificatorios y/o de mediación, así como realizar, cuando corresponda, la ratificación de actos jurídicos ante fedatarios públicos.

4. Finalidades comerciales y mercadológicas

De manera adicional, y cuando resulte aplicable, podremos utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades comerciales y mercadológicas:

  • Informarle sobre productos o servicios relacionados con los ofrecidos por Leasing de Querétaro.
  • Presentarle productos o servicios que pudieran resultar de su interés.
  • Enviarle promociones, ofertas y campañas de publicidad.
  • Informarle sobre nuevos productos, servicios o cambios relacionados con nuestra oferta comercial.
  • Realizar encuestas de satisfacción.
  • Evaluar la calidad del servicio y realizar estudios internos sobre hábitos y preferencias de nuestros clientes.
  • Mantener comunicación comercial con prospectos y clientes respecto de productos y servicios de Leasing de Querétaro.

Estas finalidades no son necesarias para atender una solicitud de información, elaborar una cotización, evaluar una solicitud de arrendamiento ni prestar los servicios contratados.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Los datos personales que recabemos dependerán de la etapa de la relación que mantenga con Leasing de Querétaro. Cuando únicamente solicite información, asesoría o una cotización, podremos recabar datos de identificación y contacto, así como información general relacionada con su empresa y con los bienes o servicios respecto de los cuales solicita información.

En caso de iniciar un proceso de evaluación o contratación, podremos solicitar adicionalmente los datos personales necesarios para analizar la solicitud, integrar el expediente y, en su caso, formalizar y administrar la relación contractual.

  1. Nombre
  2. Estado Civil
  3. Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.)
  4. Fecha de nacimiento
  5. Nacionalidad
  6. Domicilio particular
  7. Teléfono particular
  8. Teléfono celular
  9. Domicilio de trabajo
  10. Teléfono de trabajo
  11. Nombre o razón social de la empresa o lugar donde trabaja
  12. Correo electrónico personal
  13. Correo electrónico de trabajo
  14. Firma autógrafa
  15. Firma electrónica avanzada
  1. Edad
  2. Fotografía personal
  3. Fotografía de domicilio particular
  4. Fotografía de domicilio de trabajo
  5. Puesto o cargo que desempeña
  6. Referencias personales
  7. Referencias laborales
  8. Identificación oficial (pasaporte, credencial para votar, cédula profesional o documento migratorio)
  9. Bienes muebles
  10. Bienes inmuebles
  11. Información fiscal
  12. Historial crediticio
  13. Ingresos y egresos
  14. Cuentas bancarias
  15. Seguros y Afores

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tiene Leasing de Querétaro de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: correo certificado dirigido al domicilio de Leasing de Querétaro, ubicado en Blvd. Bernardo Quintana No. 300 oficina 402, Col. Centro Sur, Querétaro, Qro., C.P. 76090, en atención del Departamento de Comunicación; o mediante correo electrónico dirigido a contacto@leasingdequeretaro.mx.

Con gusto daremos cumplimiento a cualquier solicitud que recibamos del titular o de su representante legal, por la cual requiera hacer uso de sus derechos ARCO respecto de sus datos personales en posesión de Leasing de Querétaro, siempre que en su solicitud establezca con precisión la información siguiente:

  1. Nombre y domicilio, así como cualquier información complementaria que sirva para contactarle.
  2. Documentos que acrediten su identidad.
  3. Descripción clara y precisa de los derechos que se desean ejercer, así como los datos personales involucrados.
  4. En el caso de solicitar rectificación de datos personales, deberá acompañar la documentación que sustente la petición.

La respuesta a su solicitud se hará llegar dentro de los plazos que marque la legislación aplicable, siempre y cuando no se encuentre bajo los supuestos de excepción previstos en la misma.

Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, deberá presentar su solicitud a través de correo certificado dirigido al domicilio de Leasing de Querétaro, ubicado en Blvd. Bernardo Quintana No. 300 oficina 402, Col. Centro Sur, Querétaro, Qro., C.P. 76090, en atención del Departamento de Comunicación; o mediante correo electrónico dirigido a comunicacion@leasingdequeretaro.mx.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.

Nos comprometemos a mantener disponible la versión vigente del presente Aviso de Privacidad a través de nuestra página de internet: www.leasingdequeretaro.mx.

Fecha de última actualización del Aviso de Privacidad: 05 de octubre de 2026